为鼓励先进、激励队伍，深入推动全国法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作，最高人民法院决定对全国法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设先进单位予以通报表扬。云南省四家法院获表扬，昆明市西山区人民法院上榜。
最高人民法院在通报中指出
一站式多元解纷和诉讼服务体系建设是深化司法体制综合配套改革，全面建设现代化诉讼服务体系的一项重要举措。
2019年6月以来，各级人民法院以高度的政治责任感和历史使命感，紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”目标，坚持服务大局、司法为民、公正司法，全力推进集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系建设，在为人民群众提供一站通办、一网通办、一次通办的诉讼服务工作中取得阶段性成绩。
希望受到表扬的单位珍惜荣誉，再接再厉，在今后的工作中更好发挥模范带头作用，作出新的更大成绩。
近年来，西山法院重点打造“一站式多元解纷和诉讼服务体系建设”，通过调解前置与小额诉讼及简易程序快速裁判的有效衔接，实现案件繁简分流，保障了业务庭法官有较多的时间和精力倾注于疑难复杂案件的审理与调解，提升了法院的审判质量和效率，缓解了案件数量的压力，西山法院快速处理案件机制取得了良好的社会和法律效果，深受当事人好评。
2020年8月18日上午，西山区人民法院开展“一站式多元解纷和诉讼服务体系建设”采访活动，人民网、春城晚报、云南网、昆明日报、都市时报等10余家媒体就西山法院“一站式”建设工作进行了报道。
西山法院将继续不断优化创新“一站式”服务，进一步加强人民法院解决纠纷和服务群众的能力水平，坚持党对司法工作的绝对领导，坚持以人民为中心的发展思想，加大司法便民利民惠民工作力度，全方位提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。