同事：为什么你每次处理完案子，都和双方当事人像朋友一样挥手告别？

向正维：调解工作就是建立在信任的基础上，只有当事人信任我们，认为我们的调解工作是公平公正的，他才会选择我们处理纠纷，进而配合我们的调解工作。

   近日，云南省高级人民法院发布了《关于对全省法院“一站式”建设先进法院、优秀速裁快审团队、调解能手、诉讼服务先进个人予以表扬的通报》，昆明市国信公证处派驻昆明市西山区人民法院的特邀公证调解员向正维被评为全省法院“一站式”建设调解能手。

近年来，人民法院案件数量不断攀升，结案压力也随之增加。为应对人民群众日益增长的司法需求，西山法院积极探索多元化纠纷解决机制，不断丰富新时代“枫桥经验”，形成“矛盾靶向预防、多元促调求和、纠纷递进分流、裁判终局引领”的“四维一体”一站式多元解纷和诉讼服务体系。

2017年6月，国信公证处司法辅助业务部入驻西山法院，积极配合西山法院打造诉前调解新模式，助推“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设工作的再升级，使案件从诉前、立案、审判到执行得到更优、更快的化解，充分发挥公证预防纠纷和解决纠纷的功能。

截至2020年底，西山法院向国信公证处累计委派约15000个案件，国信公证处累计调解成功案件约5050件，调解总成功率约为33.6%。

2020年，国信公证处全年接收西山法院委派的诉前调解案件5948件，其中，调解成功案件1546件，人均调解成功约257件，调解成功率约为26%。

此次获奖的向正维同志是西山法院积极推进诉前调解新模式下，涌现出的优秀特邀调解员，也是诉前调解事业的参与者及受益者。

2017年，刚刚走出大学校园的他，怀揣着对于法律职业的憧憬入职昆明市国信公证处，后被派驻到西山法院开始调解工作。此后，他先后跟随多个诉调法官学习调解，通过不断地学习和总结，形成了自己独有的一套工作方法与技巧。

在向正维派驻到西山法院的3年多时间里，个人累计调解成功各类民商事案件超过1100件，他凭借过硬的专业知识和热诚的工作态度，向当事人们释法说理、疏导矛盾，一个个复杂的案件在他的不懈努力下，得以成功调解。

2019年8月，一名当事人将写有“公证为民，专业高效”的锦旗亲自交到向正维的手上，对他负责的工作态度、专业的法律知识及丰富的调解技巧给予了表扬。

2020年5月，在云南省公证行业执业规范和公证质量优秀公证案例评审活动中，向正维所承办的案件荣获“十佳公证优秀案例”，这也是云南省首个公证调解的获奖案例。

在西山法院，还有许多向正维这样的优秀公证调解员，他们长期驻守在诉前调解的第一线，通过线上调解、法院调解、上门调解等丰富的手段和形式，组织当事人不断的协商、沟通，高效妥善地为人民群众化解矛盾纠纷。

2021年又是一个新的开始，西山法院将继续推进“共建共享”的理念，与国信公证处等多家公证机构携手建立一支专业、可靠、值得人民信赖的公证调解队伍，将公证调解工作长期地、扎实地、深入地推进下去，为人民群众提供更加优质而全面的司法服务，助力社会治理体系和治理能力现代化，服务经济社会发展大局，彰显西山法院人的司法担当。