官方微信 新浪微博
当前位置: 首页 > 新闻中心 > 法院新闻
我为群众办实事 | 西山法院推出适老诉讼服务举措,助力消除“数字鸿沟”
  发布时间:2021-05-07 17:02:20 打印 字号: | |


假如我是一名老人

我在法院可能是这样的……

 

工作人员:好的,请问您是叫XXX吗?

我:你说什么?我听不清!

 

工作人员:请您在这一栏签字。

我:签在哪里?我眼睛看不太清……

 

年来,我国人口老龄化日益严重,2019年人口普查统计,我国60岁以上老年人口超2.3亿,依法帮助老年人维护其合法权益是人民法院司法为民的重要体现。

 

为了消除在审判执行领域出现“数字鸿沟”,西山法院在诉讼服务大厅设立绿色窗口,推出一系列适老诉讼服务举措,坚持把助老爱老融入到诉讼环节的各方面。

 


,连续有数名70岁以上的老人到西山法院寻求帮助,咨询涉法问题由于几位老人都面临识字不多耳聋眼花甚至不能正常书写等困难西山法院委派云南众济律师事务所驻院调解律师参与接访工作,全面了解老人的诉求,帮助老人分析所面临的涉法问题,耐心细致地给老人讲解相关法律规定及法律上可能的处理后果。

 

其中,有一位86岁的老太太向昆明某公司购买了一块墓地,而出卖方错误地将墓地登记为他人名字,老太太误以为自己将没有葬身之地遂来到西山法院寻求帮助。接待过程中,调解律师积极安抚老太太情绪,帮助老太太联系出卖方协商解决途径组织出卖方与老太太协调解决方案,向出卖方讲清法律关于合同登记错误的处理及相应法律后果。

 

过律师耐心专业的调解,出卖方表示将积极与老太太一起解决错误登记的问题。调解结束后老太太连连向调解律师表示感谢,并说道西山法院的助老爱老举措真的非常贴心,为我们老年人提供了公正、高效、便捷的法律服务。


 

在一位80岁的老人因与女儿就其工资卡保管发生争议而进行的涉法咨询中,调解律师建议老人先向小区居委会反映,由小区居委会出面调解,并向老人说明其好处:一方面居委会对情况更加了解,另一方面也有利于维护家庭关系的和睦居委会调解不成,她可以再来法院提起诉讼。老人听后表示接受建议,先找居委会反映情况。


 

未来,西山法院将不断推出适老诉讼服务举措,立案中引导老人使用好现代诉讼手段让不善于或者不会使用智能手机的老年群体,既能享受互联网带来的便利,也能够摆脱“数字鸿沟”带来的隔阂,更加便利地参与诉讼。除此之外,西山法院还将在审判中关注老人合法诉求在执行中关怀老人权益落实在宣传中营造敬老爱老的法治环境依法全面维护老年人合法权益努力为老年群体撑起一片法治“晴空”。

 
责任编辑:综合办
联系我们