为深入推进纠纷多元化解决机制建设

推动诉源治理实质化

打造社会治理新格局

节约诉讼资源

西山法院推出诉调新创举

智调助力解民纷

最高人民法院多次组织召开会议落实《人民法院第五个五年改革纲要（2019—2023）》，并在下发《最高人民法院关于建设一站式多元解纷机制 一站式诉讼服务中心的意见》中提出“全面建设集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系，推动纠纷解决和诉讼服务理念更新、机制变革，实现一站式多元解纷、一站式诉讼服务”，要求要加快人民群众纠纷化解机制，通过引入社会第三方调解组织的力量到诉前调解中，加大矛盾化解的速度和力度。

昆明市西山区人民法院积极响应，从“诉调对接”、“多元调解”、节省诉讼资源的角度出发，在法院专设“诉源治理中心”、“多元调解中心”，并陆续引入各方调解资源参与到西山法院的诉源治理工作中。上海市徐汇区智调非诉讼纠纷调解中心（以下简称“徐汇智调”）作为首家入驻西山法院的调解机构，于2021年8月16日正式开展诉前调解工作，标志着西山法院调解工作逐步向专业化、社会化发展。

徐汇智调于2021年8月18日受理了案由为租赁合同纠纷的批量案件，接到案子后通过翻阅卷宗找出案件的突破点——被告租赁的高需求性，而后及时组织双方当事人进行调解。在调解过程中，徐汇智调的调解员最大程度地协调了双方当事人，公平合理、依法依规地平衡了双方当事人的权益。经调解，双方对无争议的事实部分进行了确认，对无争议的款项达成了支付协议，并申请西山法院作司法确认。案后双方当事人握手言和，原告主动提出再次与被告建立友好的合作关系的希冀。

西山法院首次引进专业化调解组织入驻，是对诉源治理工作的大力推进，“诉源治理”是创新社会治理、深化多元化纠纷解决机制改革背景下的一项举措。徐汇智调坚持科技支撑、优化流程，强化队伍，初步形成以数字化为手段，组织运营社会化，便捷高效化解矛盾纠纷的调解服务理念契合西山法院诉源治理的理念和要求。

下一步，西山法院将借助徐汇智调先进的管理模式和专业化的调解服务，进一步完善多元化纠纷解决机制，加速推进诉讼服务体系现代化建设，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，不断深化诉源治理，在服务经济社会发展大局上彰显西山法院人的司法新担当。