近日，最高人民法院印发《关于加快推进人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格工作的指导意见》（以下简称《指导意见》），明确规定了人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格工作（以下简称“三进”工作）的总体要求、制度建设、工作开展、配套保障等，为人民法院开展“三进”工作，切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在基层，提供了根本遵循。昆明市西山区人民法院根据上级法院的安排部署，多措并举，着力推动“三进”工作落地见效。

制定方案

召开“三进”工作推进会议

10月29日，西山法院与人民调解平台运营载体开展“三进”工作推进会议。会上，双方研究制定了“三进”工作在西山法院的落地方案，并确定：在多元解纷方面，西山法院将尝试和探索调解运营辅助服务，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，促进矛盾纠纷村村可解。

政策解读

开展“三进”政策解读培训

西山法院与昆明市司法局、昆明市律协联合建立了人民调解培训实践基地、律师调解培训实践基地。为进一步提升人民调解工作的规范化水平，不断提高调解队伍的履职能力，西山法院对调解员开展系列培训，并增加调解平台使用、“三进”相关政策解读的培训课程。11月9日，西山法院在全市人民调解员培训会上对全市150余名调解员进行了“三进”工作培训，为后续开展“三进”工作奠定了基础。

多点开花

确保“三进”政策落地见效

西山法院结合工作实际，对案件进行了分级委派，福海法庭、海口法庭、棕树营法庭、金碧法庭、前卫法庭5个人民法庭全部参与预防、化解矛盾纠纷，做到基层解纷力量全覆盖。

福海法庭率先将人民调解平台落地到西山区民商事调解委员会，纳入西山区“综治中心”“网络化监督指挥中心”“信访接待中心”“矛盾纠纷大调解中心”融合试点工作体系，助力“四中心”融合试点工作顺利开展，并在全市人民调解员培训会上对“三进”工作进行了经验分享。

针对团结街道，西山法院因地制宜，以党建引领为保障，以智慧法院平台为基础，以便民司法为核心，将“枫桥经验”带去“团结”。建立团结街道办事处诉调对接工作室，特邀当地具有调解经验的少数民族调解员、村委会居委会调解员及公证调解员等作为诉调对接工作站的特邀调解员参与调解。

在团结街道办事处司法所设立在线司法确认工作室，工作室内安装了在线远程调解设备，调解员现场帮助当事人使用调解设备，完成调解过程。通过远程调解，调解员和当事人可以与坐在西山法院内的法官“面对面”沟通，在线上完成一系列司法确认工作。打造巡回法官工作室，真正做到在线解纷全覆盖，便捷司法到家门，为就地化解矛盾敲下最后“一槌”。

下一步，西山法院将继续大力推进调解平台“三进”工作，完善运行机制，形成“纵向到底、横向到边”基层预防化解纠纷网格，为奋力推动更具活力的区域性国际中心城市中枢门户区建设提供有力的司法服务和保障。