1月24日，云南省昆明市西山区物业纠纷诉调对接工作室落户昆明市西山区人民法院，并举行揭牌仪式。西山法院审判委员会专职委员杨洁、云南省房地产协会会长梁炳辉及有关负责同志参加。

物业事虽小，关乎大民生。诉调对接工作室的落地，揭开了西山法院物业纠纷多元调解工作新阶段的序幕。

切实扛牢多元解纷责任，促进纠纷诉前化解

物业纠纷诉调对接工作室将进一步整合物业服务纠纷的解纷资源，精准施策，针对物业纠纷组建专业化调解队伍，以“调成一件、示范一片”的理念，用心用情从源头化解矛盾纠纷，尽力避免群诉案件发生，不断深化和发展物业纠纷多元解纷工作格局。

做好做优诉讼服务工作，擦亮品质诉服底色

物业纠纷往往涉及群众的“急难愁盼”，物业纠纷诉调对接工作室依托于西山法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设的大平台，旨在为涉物业纠纷群众提供更加优质的导诉、立案和诉调服务。厚植为民情怀，结合正在开展的执法司法案件（事项）当事人监督评价回访工作，不断提升人民群众的司法满意度。

积极融入基层社会治理，抓好前端治好未病

小区是一座城市的基本单元，物业服务关系到小区和谐稳定和居民幸福指数，物业纠纷如若处理不当，容易引发更大矛盾，对基层社会治理工作带来不利影响。诉调对接工作室将着眼“抓前端、治未病”，不断延伸司法职能，积极融入基层社会治理，助力矛盾纠纷预防化解。

近年来，西山法院不断深化“法院+”多元解纷工作模式，加强与行业协会的沟通联动，形成合力高质高效化解纠纷。下一步，西山法院将坚持以人民为中心，以诉调对接工作室为重要抓手，办好小案件，守护大民生。